澳彩网手机-澳彩网是不是合法-优步首次推出RideCheck功能

作者:大博金彩票网址发布时间:2019年09月18日 09:05:18  【字号:      】

云南家政服务业信用平台开始录入,58同城“到家精选”打造诚信服务

建设家政服务信用信息体系任重而道远,58同城作为领先的生活信息服务平台,积极践行企业社会责任,甄选优质商家推出“到家精选”,服务覆盖搬家、保洁清洗、家电维修、管道疏通、房屋维修、开锁换锁、上门安装、保姆/月嫂、数码维修、租车、过户/验车、汽车维修、汽车陪练、洗衣洗鞋等15大品类,全面满足消费者多元生活场景需求。

优步安全产品负责人Kansal表示,如果司机的手机关机了,优步也可以联系到乘客,反之亦然。如果还有问题,优步的安全团队还会打电话跟进。

而优步其实并不是唯一一家被迫关注乘车安全的网约车公司。9月早些时候,Lyft也曾被14名女性起诉,称被Lyft司机性侵。该诉讼中还称,从2015年5月至2016年5月,加州约有140多起Lyft司机实施性侵的报告。上周,Lyft宣布将在其应用程序中添加一项新的安全功能,智能行程签到(smart trip check-in),该功能与优步的RideCheck功能类似。

RideCheck的工作原理是通过GPS跟踪每一次乘车服务,然后利用司机智能手机上其他传感器的信息和数据以检测此次乘车服务是否偏离了路线。优步向司机和乘客推送通知后,他们可以自己选择表示没事,也可以向公司的安全部门报告有问题,而且还可以使用该应用程序的911紧急按钮。

在服务监管上,58同城全程跟进监督家政服务质量,督促“到家精选”商家遵守服务标准。消费者一旦发现服务问题可立即投诉,投诉后24小时内,58同城进入平台受理流程,72小时向用户反馈处理结果。

去年9月,优步首次推出RideCheck功能,此后一直在试验和完善该功能。2018年底,优步在洛杉矶推出该功能,今年春天推广至达拉斯、底特律和休斯顿等十几个城市。现在所有美国优步乘客都可使用该功能,未来几个月还会推广至其他国家的优步乘客。

为了减少消费者购买家政服务的后顾之忧,58同城“到家精选”还依托精准的价格标准,以及多维度安全保障,坚守家政服务的诚信底线,让广大消费者放心满意。

家政服务信用体系建设需要全社会的共同努力,58同城通过定质量、定标准、定价格、定流程等规范化服务,为用户带来优质高效的“到家精选”,从细节上提升消费者家政服务体验,也将有利于家政服务行业朝着更诚信、更有序的方向发展。

在过去三年内,优步已经在其应用程序引入了一些新的安全功能,包括911紧急按钮、接送乘客地点和下车地点匿名化,以及让乘客能够更容易与朋友和家人共享出行信息。

(图片来源:Uber官网)优步每天会提供百万多次乘车服务,但是据报道,有一小部分服务最终出现了危险情况。在过去几年内,有数百名乘客和司机站出来指控表示在旅途中遭到强奸、绑架、猥亵和被袭击。有些声称被司机性侵的乘客还向优步提起了诉讼,而加州、科罗拉多州、马萨诸塞州和得克萨斯州等几个州已经就此事对优步展开调查。




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